Check-In/ Check-Out:
La Reception est ouverte de 08h00 à 22h00 pour cet motif on vous demande de nous communiquer l'horaire de votre arrivée en particulier s'il est prevu après 22h00.
Le jour de l'arrivée les chambres seront pret pour l'occupation à partir de 14h00, si vous arriverez à l'avance vous pourriez laisser votre bagages dans notre depot.
Le jour du depart vous pourriez utiliser la chambre jusqu'au 11h00 et puis laisser votre bagages dans notre depot si vous voulez rester encore à Florence.
Politique de reservation:
Le prix sont En Euro Par Chambre. La "Taxe de Séjour" de 5,50 Euro Par Personne Par Nuit n'est pas compris dans le Prix de la Chambre et il faut la paier en Liquide directement à l'Hotel.
Veuillez noter que pendant certaines périodes de haute saison, les conditions d'annulation peuvent varier. Vous serez informé au moment de la réservation.
La carte bancaire est demandée seulement pour guarantie de la Réservation.
Le paiement total sera demandée au moment du départ.
On vous informe que votre carte de credit sera pré-autorisé pour confirmer que celle-ci est valide et n'a pas été perdue ou volée. Cela peut se traduire par une diminution temporaire de votre solde sans pour autant être un véritable débit. Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter votre banque.
Vous paierez à l'avance seulement si vous reserverez une chambre Prepayée Pas Remboursable.
Politique d'annulation:
Annulations et/ou Modifies sont GRATUIT si demandez entre 3 jours avant la date de l'arrivée avec e-mail à: info@hotelcollodi.com, autrefois on vous debitera l'impot d'une nuit.
En cas de manqué arrivée ou de annulation tardive le valeur d'une nuit sera débité comme pénal.
Les réservations non remboursables exigent un paiement immédiat qui ne peut être remboursé en cas d'annulation.
Pour des réservations de petit groups, de 4 nuits ou plus ou pour periodes particulieres la direction se réserve le droit d'exiger le paiement préalable d'une caution pour garantir votre réservation et de fournir une politique d'annulation différente de celle de défaut qui sera communiqué au moment de la réservation.
